Våra villkor för Content Guide (Nauraa AB)

Senast uppdaterad: 2023 - 01 - 13 

 

Section Title

1. Om Content Guide ( Nauraa AB) 

Företaget har sitt säte i Helsingborg. Företagets postadress är Lucerngatan 5, 256 55 Helsingborg

  • Företagets organisationsnummer är: 556738-7906
  • Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

  • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected]

3. Leverans

Du kommer direkt efter köp ha tillgång till tjänsten. Inloggningsdetaljer kommer via e-post.

4. Priser

  • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
  • Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

5. Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

  • Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss [email protected]. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress och ordernumret framgå klart och tydligt.

6. Reklamation och klagomål. Hur går du tillväga vid reklamation?

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

7. Ansvarsbegränsning

  • Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
  • Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. 

9. Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Läs hela vår cookie policy här: https://www.framgangsakademin.se/pages/cookie-policy

10. Personuppgifter

Du kan läsa vår GDPR policy här

11. Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

12. Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

  • Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
  • Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

13. Prenumeration

Att ha en prenumeration på Nauraa AB innebär att du får tillgång till samtliga kurser genom vår webportal. Din prenumeration är personlig och får inte delas med flera personer. Nauraa AB förbehåller sig rätten att stänga av konton då de används till något annat än vad tjänsten är tänkt för.

  • Betalning för prenumeration görs månadsvis. Prenumerationen förnyas automatiskt månadsvis. Minsta tid att vara prenumerant är 12 månader.





 

 

Contact Us

If you have any questions, concerns or complaints about this [[ Insert Policy Name Here ]], please contact us:

  • By email: [[ Contact Email ]]
  • By visiting this page on our website: [[ Contact Website Link ]]
  • By phone number: [[ Contact Phone ]]
  • By mail: [[ Contact Postal Address ]]